Data clients : comment mettre cette intelligence supplémentaire au service des hôteliers et restaurateurs ?

Animé et organisé par

Le Saviez-vous ?

Chaque seconde un individu produit 1,7MB de données (l’équivalent d’une disquette à l’époque). Pourtant, la data reste un domaine encore peu exploré par les hôteliers et restaurateurs français. Appréhension des contraintes qu’elles imposent ? Peur de ne pas savoir par quel bout prendre le projet ?

Durant ce eh! Talk, découvrez pourquoi et comment un hôtelier ou un restaurateur peut mettre la data à son service…et à celui de son client.

AU PROGRAMME :

Comprendre comment la data est générée tout au long du parcours client.

Découvrir comment, en centralisant cette donnée, l’hôtel ou le restaurant peut :

• Proposer une meilleure expérience client
• Augmenter sa performance commerciale et marketing
• Fidéliser
• Améliorer l’efficacité et la satisfaction de ses équipes
• S’assurer d’être dans le respect des règles

Ecouter les témoignages d’un hôtelier et d’un restaurateur : leur démarche et leurs résultats.