Solutions de relation client combinant technologies et compassion humaine
Des commerciaux à la demande pour rattraper du CA par Chat et téléphone
Solution unique de relance des paniers abandonnés en ligne par téléphone
Créateur d’expérience client authentique et humaine pour les voyageurs, HDB est le leader de la relation client premium pour les hôtels en Europe. Première solution de contact center augmenté combinant technologies et commerciaux disponibles 24 h/ 24 en multilingue pour assister les voyageurs hésitants et générer des ventes directes pour les hôtels :
L'hôtel est notifié automatiquement dès qu'un panier est abandonné sur son site web ce qui permet de suivre et réengager le prospect par téléphone. 1 relance sur 3 aboutie à une vente (ROI garanti).
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