HiJiffy a été fondé en 2016 avec pour mission de développer l’IA conversationnelle la plus avancée pour l’hôtellerie. Cherchant la connexion parfaite entre les hôtels et leurs clients, HiJiffy a créé un puissant Hub de Communication Client.

Alimenté par son IA brevetée – Aplysia OS – sur l’ensemble du parcours client, HiJiffy permet aux hôteliers d’augmenter leurs revenus grâce aux réservations directes et à l’upselling, tout en automatisant les tâches répétitives afin de réduire les coûts opérationnels et d’atténuer les pénuries de personnel.

En 2023, plus de 1 800 hôtels dans plus de 50 pays réimaginent la communication avec leurs clients grâce à la solution omnicanale de HiJiffy qui propose des innovations technologiques de pointe comme l’IA auto-apprenante, l’analyse de sentiments, l’assistance vocale, GPT-4, et plus encore.

Principaux Avantages :

• Automatiser les process
• Augmenter les revenus
• Améliorer l’expérience client
• Stimuler le travail d’équipe et la productivité
• Renforcer la réputation de l’hôtel
• Améliorer les données client