Une approche 360°, au service de l’hôtellerie-restauration

Notre mission

Composée d’une équipe de jeunes talents spécialisés dans chaque domaine du milieu hôtelier, Hôtel et Performance dynamise son secteur en apportant à ses clients un accompagnement terrain et accessible. Les conseils avisés de notre agence permettent d’externaliser en toute confiance la direction des opérations des structures pour lesquelles nous œuvrons. Notre mission est avérée : permettre à nos clients de performer dans un marché en constante évolution avec des solutions agiles et dans l’air du temps.

Experts en gestion hôtelière

Attentifs aux dernières tendances et actualités en matière d’hospitalité, nous apportons à nos clients un accompagnement sur-mesure et un regard expert adaptés à leurs structures. Le positionnement et le rayonnement d’un hôtel indépendant passent par l’optimisation et la performance de chaque département.

Un accompagnement sur mesure

L’accompagnement à 360° d’Hôtel et Performance vous permet de rivaliser avec succès avec les principaux concurrents de votre marché. Notre équipe d’experts répond à l’ensemble de vos besoins en y apportant des solutions d’avenir.

Quelques chiffres

• 79 Collaborateurs engagés

Aux côtés d’Hôtel et Performance : directeurs, managers et postes opérationnels inclus.

• + 27 % D’évolution de chiffre d’affaires

• Performance, Budgétisation

Nous vous accompagnons dans la quête de la performance financière et opérationnelle de votre structure afin de performer sur votre marché et de faire rayonner vos atouts.

• Marketing, Stratégie digitale

Nous vous assistons dans la mise en place d’une stratégie digitale afin que vos clients deviennent vos ambassadeurs.

• Food and Beverage

Nous vous guidons dans l’optimisation de la performance des services de restauration de votre établissement. Ces derniers s’avèrent être le point central de la satisfaction et de l’expérience de vos clients.

• Expérience client & Qualité

Notre équipe vous accompagne dans l’optimisation du parcours client de votre structure en garantissant une qualité optimale à tout niveau.

• Formation & Accompagnement RH

Notre accompagnement repose sur 4 leviers : le sens, le climat de confiance, le statut et la montée en compétences.