Mirai a été fondée à Madrid (Espagne) en 1995 et est devenue une entreprise leader en distribution online et canaux directs. En 2019, la société a géré des réservations pour une valeur de 300 millions de dollars, et maintient une croissance de 20% année après année.

Hôtels indépendants, chaînes, entreprises familiales, hôtels d’affaires ou établissements de grande taille… Chez Mirai, nous proposons tous nos services à une large gamme d’hébergements tout en gardant le même esprit d’écoute personnalisée.

Toujours aux côtés de l’hôtel

• Trois défis

Notre objectif est de développer vos ventes directes, votre indépendance commerciale et de réduire vos coûts. Nous œuvrons chaque jour pour que cela se concrétise.

• Proche du secteur, proche de vous

Afin de vous apporter un service optimal, votre Account Manager vous rendra visite fréquemment.

Mission : ce en quoi nous avons foi et ce que nous poursuivons

Nous souhaitons transformer le secteur

Mirai est le partenaire de l’hôtelier avec l’objectif commun de donner à la vente directe un maximum de potentiel, de gagner en indépendance commerciale, de réduire les coûts de distribution et d’accéder sans intermédiaires au plus grand nombre de clients potentiels, en gardant à l’esprit que ces actions contribuent à augmenter les bénéfices de l’hôtel.

Nous couvrons trois domaines nécessaires à la réalisation de ces objectifs :

1. Création et maintenance de la plateforme de vente directe de l’hôtel (site internet, version mobile, système de réservations, etc.) au moyen d’une technologie, d’un design web et d’un service de qualité optimale.
2. Visibilité et marketing pour mener le client vers plateforme.
3. Et, plus particulièrement, l’élaboration et l’application, aux côtés de l’hôtelier, de la stratégie commerciale et de sa commercialisation. Des actions qui sont entre les mains de l’hôtel, mais qui sont indispensables à l’obtention de résultats.

Services basés sur notre propre technologie de dernière génération

Nous apportons les connaissances et une technologie de pointe dans le but d’optimiser votre canal direct, de concurrencer directement les intermédiaires, de gagner en indépendance et de réduire vos coûts globaux de distribution.

Tous les hôtels sont différents et leurs besoins le sont aussi. Choisissez et combinez les produits et services qui répondent à vos besoins, jusqu’à la configuration de votre solution personnalisée

• Moteur de réservations

Fiable, efficace et complètement orienté utilisateur, notre moteur de réservations est le meilleur dans sa catégorie. La puissance de 25 années d’expérience entre vos mains.

• Projet web

Projet clé en main doté du niveau le plus élevé de standards de qualité, de rendement, de sécurité, d’ergonomie et de conversion.

• Connectivité Metasearch

Notre propre technologie de dernière génération, en constante évolution, qui vous aidera à tirer le meilleur parti du metasearch. Compatible avec n’importe quel moteur de réservations.

• Marketing digital

Faites connaître votre hôtel et rendez-le visible sur différentes plateformes en ligne. Captez le trafic qualifié, augmentez la conversion et optimisez votre rentabilité.

• Consulting en Distribution

Transformez votre channel mix pour obtenir un rendement maximal et augmenter votre GOP. Faites confiance à notre équipe d’experts forts d’une grande expérience dans l’industrie.

• Contact Center

Optimisez vos canaux directs (centre d’appels, e-mail, chat) bien au-delà du moteur de réservations online. Maximisez vos revenus à moindre coût.