La réussite d'un projet d'ouverture de gîte repose sur de nombreux facteurs : préparation d'un business plan, qualité des services proposés, attractivité touristique de la région, etc. Un autre élément est essentiel afin d'optimiser le taux d'occupation du meublé de tourisme dès sa mise en location : la promotion du gîte.
La promotion du gîte fait partie des différents leviers d'attraction de la clientèle pour la location de vacances, permettant aux nouveaux hôtes de se faire une place sur le marché des hébergements de tourisme. Pour promouvoir un gîte, il est notamment possible d'utiliser les réseaux sociaux, de créer un site internet ou bien de passer par des plateformes de réservation en ligne ou des agences de voyages. Découvrez comment promouvoir votre activité par le biais d'agences de voyages en ligne ou traditionnelles.
L’importance de promouvoir un gîte
Il est presque impossible de se lancer dans une activité de location de meublés de tourisme sans en faire la promotion. Il s'agit d'une étape clé de la préparation du projet d'ouverture d'un gîte.
Elle fait partie intégrante de la stratégie de communication de l'entreprise ou de la société de location de gîtes, incluant également la définition son image. Cette stratégie doit faire partie du business plan, au même titre que la stratégie commerciale, le modèle économique ou encore l'étude de marché.
Tout propriétaire de gîte a donc intérêt à accorder du temps à la planification de cette stratégie. La bonne promotion de son activité est la garantie d'un grand nombre de locations à l'année et donc de revenus optimisés.
Qu’est-ce qu’une agence de voyages ?
La promotion des gîtes est possible par le biais d'agences de voyages. Ces dernières peuvent être indépendantes ou faire partie d'un groupe d'agences présentes partout en France ou ailleurs.
Le rôle d’une agence de voyages
Une agence de voyages n'est autre qu'une entreprise commerciale qui sert d'intermédiaire entre les clients et les prestataires de services présents sur le marché du tourisme. Elle vend des services divers aux clients : réservations d'hébergements, locations de véhicules, billets de transport (train, avion, bateau) ou encore séjours organisés.
On distingue d'ailleurs deux types de prestations :
- la prestation de voyage liée (PVL) : elle associe au moins deux types différents de services, ayant été achetés pour un même séjour de vacances (minimum 24h ou 1 nuitée), mais auprès de professionnels individuels entraînant le paiement séparé de chaque service ;
- le voyage à forfait : il s'agit d'une formule complète (forfait touristique) incluant tous les services du séjour et donc la conclusion d'un contrat unique.
Les agences de voyages permettent aux propriétaires ou gérants de gîtes de se décharger des démarches de gestion des réservations. Ils n'ont qu'à fournir une fiche de description détaillée de leur offre de location de gîte.
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Les obligations d’une agence de voyages
Les agences de voyages sont régies par le Code du tourisme, comme tous les organismes et personnes qui vendent des séjours, des voyages ou des services touristiques (chambres d'hôtels, gîtes ou encore campings, activités touristiques, titres de transport, etc.).
Le Code du commerce prévoit notamment l'immatriculation des agences de voyages au registre tenu par Atout France, pour exercer leur activité en toute légalité. Il s'agit de l'Agence de développement touristique de la France, un organisme dépendant du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, chargé du tourisme en France.
L'agence de voyages devient l'interlocuteur unique des clients ayant réservé un séjour. Les propriétaires ou gérants de gîtes transmettent alors la responsabilité du respect des engagements pris aux agences. En cas de quelconque problème rencontré lors du séjour, le client est donc en droit de contacter l'agence de voyages.
Quelle agence de voyages choisir pour promouvoir son gîte ?
L'agence de voyages est l'une des solutions envisageables pour promouvoir un gîte. Toutefois, les hôtes ont tout intérêt à comparer les différences agences pour choisir celle qui convient le mieux à leur offre et à leurs besoins. En tout cas, certaines agences peuvent être spécialisées dans la réservation d'hôtels, d'activités touristiques ou de location de véhicules : ce profil d'agence ne convient donc pas à l'activité de location de gîtes.
Choisir une agence de voyages en ligne
Le marché des hébergements de tourisme a été bouleversé par l'émergence des OTA (Online Travel Agencies), ces fameuses agences de voyages en ligne. Ces dernières ont permis de booster la visibilité et l'accessibilité des offres de séjours de vacances ou voyages.
Les propriétaires ou gérants de gîtes peuvent alors faire appel à l'une de ces nombreuses agences de voyages présentes sur le web :
- Amivac ;
- Airbnb ;
- Leboncoin ;
- Booking ;
- Promovacances ;
- Opodo ;
- Expedia ;
- SNCF Connect ;
- TUI ;
- Lastminute ;
- etc.
Pour la location de gîtes et chambres d'hôtes en particulier, il peut être intéressant de choisir un site ciblé, à l'image de Gîtes de France ou de Clévacances, permettant aux hôtes de se distinguer de leurs concurrents. Ces organismes sont même en mesure d'attribuer un label qualité au gîte.
En tout cas, les agences de voyages en ligne sont synonymes de simplicité et de rapidité des services. Grâce à la puissance d'internet et de ces agences en ligne, les clients peuvent trouver le gîte qui répond parfaitement à leurs besoins en quelques clics seulement.
Les agences de voyages en ligne peuvent proposer des services payants ou gratuits pour les annonceurs. Pour en choisir une, l'hôte doit donc analyser ses besoins. Dans l'idéal, son offre de location doit apparaître sur des requêtes pointues, comprenant un maximum d'informations sur le gîte.
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Choisir une agence de voyages traditionnelle
Aujourd'hui, beaucoup d'agences de voyages disposent d'un site web et d'un point de vente physique. Dès lors, elles sont en mesure de répondre aux besoins des gestionnaires de gîtes, mais aussi des clients à la recherche du séjour touristique idéal.
Le recours aux services d'une agence classique disponible à travers un point de vente physique est souvent privilégié pour conserver un certain contact humain. Il peut également être motivé par un manque de maîtrise des outils en ligne.
En tout cas, qu'elle soit en ligne ou en physique, l'agence de voyages est une solution de promotion de gîte tout à fait pertinente. Les hôtes ou futurs hôtes doivent la choisir en fonction de la nature de leur offre de location et de leurs préférences personnelles pour la gestion de leur activité. Il peut être utile de consulter l'avis d'autres propriétaires ou gérants de gîtes concernant une agence de voyages en particulier avant de faire appel à ses services.
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