Mews Payments

Mews Payments est une passerelle de paiement entièrement intégrée et automatisée qui permet de traiter en temps réel les transactions en un simple clic, à tout moment dans le parcours du client.

Automatisation des paiements

Éliminez les erreurs manuelles et affranchissez votre personnel des tâches répétitives liées à la saisie des données de carte de crédit. Grâce à l’automatisation intelligente des paiements, dites adieu aux conversations gênantes autour de l’argent .

Plus de modes de paiement 

Fournissez au client un processus de paiement simplifié, pratique et intuitif. Avec Mews, vous avez la possibilité de recevoir les paiements à n’importe quelle étape du parcours client, quel que soit le canal choisi.

•  Acceptez les paiements via le logiciel de réservation Mews lorsque le client effectue sa réservation.
•  Collectez les détails de paiement du client pendant qu’il s’enregistre en ligne afin de faciliter et d’accélérer le processus de paiement ultérieur.
• Le client peut effectuer le paiement sur un terminal de carte de crédit lorsqu’il s’enregistre ou quitte l’hôtel.
• Le client peut payer via une borne au moment de l’enregistrement, pour une expérience sans contact.
• Les clients peuvent valider et régler la facture finale lorsqu’ils effectuent le check-out en ligne.
• Connectez intégralement votre processus de paiement en ajoutant des terminaux de paiement sur vos comptoirs et les bornes Mews.
• Vous pouvez même envoyer une demande de paiement manuelle ou automatique à vos clients.

Une sécurité à toute épreuve

Mews Payments a été conçu selon les plus hautes normes de sécurité de l’industrie. Les données sur l’établissement et les clients sont systématiquement conservées et traitées de manière sécurisée, les processus automatisés réduisant le risque de fraude, de vol ou d’erreur manuelle.

• Les serveurs Microsoft Azure et le fournisseur de passerelle de paiement sont entièrement conformes à la norme PCI DSS.
• Tous les détails de paiement sont tokénisés, c’est-à-dire qu’aucune donnée brute ne réside dans le système Mews.
• De la première à la dernière interaction, toutes les informations sensibles sont chiffrées.
• Traitez les paiements électroniques selon les plus hautes normes réglementaires avec la conformité à la norme PSD2.
• Apprenez à éviter les rétro facturations frauduleuses et bénéficiez du soutien de Mews pour défendre vos réclamations.
• Protégez votre entreprise de la fraude aux cartes bancaires pour toutes les transactions en ligne avec 3D Secure.
• Assurez vous que la carte de vos clients est suffisamment approvisionnée avant leur arrivée.