Téléphonie fixe

Téléphonie VoIP Cloud :

La technologie VoIP (pour Voice over IP) est complémentaire de la téléphonie sur IP. Dès lors, il s’agit de tirer tout le potentiel de cette combinaison pour toujours plus de performance. Entre autres, quant à la gestion simultanée de plusieurs fonctions différenciées. Ainsi, la plateforme Arialink proposée par CDX Télécom est une solution innovante de téléphonie IP qui intègre des services de communication unifiés.

Soft-phone, messagerie vocale et faxes par e-mail, convergence de votre téléphonie fixe et mobile… Arialink est dotée d’une interface exclusive que vous pouvez personnaliser en fonction de vos usages et de vos besoins. De plus, vous avez toute la liberté de moduler ses fonctionnalités, à tout moment, pour l’ensemble de vos collaborateurs. Et ce, depuis votre Espace Client sécurisé.

votre espace client :

Depuis votre Espace Client Arialink, vous accédez également à toutes vos statistiques d’appels entrants et sortants, à votre journal d’appels, au paramétrage de votre Serveur Vocal Interactif (SVI) et à plusieurs autres fonctionnalités à l’instar des :

• Transferts d’appels
• Débordements d’appels
• Plages horaires
• Groupes d’appels

Avec CDX Télécom, vous conservez non seulement la maîtrise de vos coûts télécoms. Qui plus est, vous profitez de tous les avantages d’une téléphonie fixe répondant à tous les standards technologiques actuels, sans investir dans un nouvel équipement grâce à l’infrastructure de cloud public.

Arialink :

La plateforme Arialink, c’est enfin :

• Une garantie de temps de rétablissement (GTR) de 4 heures 7j/7,
• Un service conjuguant souplesse et accompagnement sur mesure, grâce notamment à des plateformes répliquées via plusieurs data centers,
• Une connexion haut débit SDSL,
• Des solutions qui s’adaptent à vos besoins, à vos contraintes, à votre développement et à votre budget : téléphonie IP, classique ou mixte.

IPBX :

IPBX pour Internet Protocol private Branch eXchange. ​Derrière cette terminologie, une innovation permettant de gérer l’ensemble de vos appels téléphoniques en interne sur votre réseau local (LAN). Cette technologie prend la forme d’un autocommutateur installé sur le site de vos locaux. Celui-ci est connecté à votre standard téléphonique entreprise et utilise le protocole SIP.

CDX Télécom vous accompagne dans l’installation de votre solution IPBX incluant des fonctionnalités d’utilisation telles que la messagerie, l’identification et la numérotation.

Trunk sip arialink :

Intégrant la technologie IPBX, le Trunk SIP permet de profiter de forfaits VoIP plus intéressants sur le plan tarifaire. Il permet d’acheminer plusieurs communications téléphoniques simultanées. Et ce, dans le monde entier. CDX Télécom vous propose d’interconnecter votre entreprise au Trunk SIP. Qui plus est, nous vous donnons accès à la fonctionnalité VoIP.

Si votre entreprise n’en dispose pas déjà, nous vous conseillons dans la mise en place des éléments nécessaires pour réaliser votre Trunk SIP. D’une part, un accès internet dédié VoIP disposant d’un débit garanti par SDSL ou fibre optique. D’autre part, un standard IP comptabile SIP VoIP.

Numéro SVA​ :

CDX Télécom met à votre disposition une offre complète de numéros Service à Valeur Ajoutée (SVA). Ces derniers constituent des points d’entrée différenciés vers vos services préenregistrés ou personnalisés. Ainsi qu’une solution idéale pour initier une relation privilégiée entre votre entreprise et vos clients. Composés de 10, 6 ou 4 chiffres, leur facturation répond à un modèle tarifaire réglementé pris en charge l’opérateur et/ou l’éditeur de contenus, autrement dit, votre entreprise.