Toobi

La digitalisation représente LA solution en termes d’optimisation de la gestion de votre établissement. Voici les outils que propose l’offre Toobi pour augmenter les performances de votre enseigne :

Les bornes de commande : 

Idéale pour les fast food, la borne de commande Toobi a pour objectif de répondre à vos besoins. Avec son grand écran 27 pouces qui dispose d’un grand angle de vision, Toobi est visible par vos clients. Son interface est ergonomique et fluide, votre client comprend instantanément comment s’en servir.

Avec la borne tactile, vous proposez une nouvelle manière de prendre une commande pour vos clients. Ces derniers apprécient ce nouveau mode de consommation. Ils n’ont plus à faire la queue et peuvent prendre leur temps lors de leur commande.

Le Click & Collect et la livraison :

Boostez les ventes à emporter de votre restaurant grâce au click and collect. Vos clients ont accès à votre menu 24h/24, depuis leurs appareils. Ils peuvent donc commander depuis chez eux, choisir le créneau horaire qui leur convient et payer en toute sécurité. Vous pouvez même recevoir les commandes sur la caisse de votre restaurant ou sur votre imprimante de cuisine.

Avec notre système de livraison, vos clients commandent sur votre site et reçoivent leur commande directement chez eux à l’horaire qu’ils ont indiqué. Vous pouvez ainsi toucher de nouveaux clients dans les zones de livraison que vous avez prédéfinies.

La Commande à Table : 

Directement connectée au système POKKY, la commande à table de Toobi permet de visualiser votre carte de menu directement sur le smartphone du client, à l’aide d’un QR CODE. Ainsi, ce dernier peut regarder votre menu, commander ce qu’il désire et payer directement sur son smartphone en toute sécurité.

Une gestion simplifiée de la prise de commande : 

Étant donné que le client envoie directement sa commande en cuisine et dans la caisse de votre restaurant, l’information arrive rapidement et de façon claire jusqu’aux destinataires.

Un temps d’attente réduit : 

Les clients n’ont plus besoin d’attendre de longues minutes que vos serveurs leur rendent visite. Ils commandent et payent de façon autonome. Ainsi, les plats et boissons peuvent arriver rapidement, ce qui rend le client inévitablement satisfait.

Un meilleur service par le personnel : 
Comme le client est en autonomie pour commander et payer, vos serveurs ont davantage de temps à concentrer sur le conseil client et le bien-être de ces derniers. Cet ensemble apportant donc une meilleure expérience pour le client dans votre restaurant.

La sécurité : 

La commande à table permet de réduire considérablement les risques. Premièrement, car le client ayant réglé avant d’avoir reçu sa commande, il ne pourra pas partir sans payer. Deuxièmement, car les serveurs ne manipulant pas d’argent, il y aura moins de risques d’erreur liée à l’encaissement.

Votre chiffre d’affaires décuplé : 

Étant donné que le client est servi plus rapidement, il passe moins de temps au sein de votre établissement. Ainsi, le taux de roulement sera plus fort, permettant de libérer des tables pour de nouveaux clients. Deuxièmement, grâce au temps gagné par le client, ce dernier aura davantage de temps de commander un dessert ou un café.

Troisièmement, le client sera tellement satisfait de la simplicité, la rapidité et la qualité du service, qu’il reviendra et recommandera votre restaurant, bar, fast food ou bowling.

Le paiement à table :

Lorsque le service est terminé, vos clients peuvent payer directement à table, grâce au QR code présent sur l’addition. Pour ce faire, ces derniers ont juste à scanner le QR code via leur smartphone.

Les différentes personnes présentes à la table peuvent donc payer séparément et ce, en toute sécurité. Ce dispositif permet inévitablement de réduire la file d’attente au comptoir lors de l’encaissement. Simple, rapide et efficace, le paiement à table permet également à la rotation des tables de se faire plus rapidement.

Cet ensemble facilitant donc la gestion de votre restaurant.