hotellerie restauration

Avantages uServe

Automatisation des tâches routinières : uServe prend en charge les livraisons et le débarrassage, libérant le personnel pour une meilleure attention à la clientèle.

Service efficace et flexible : Adapté à la restauration et l’hôtellerie, uServe optimise le service pour un flux de travail simplifié.

Gestion intuitive : Son interface facile et connectée permet une intégration rapide et une efficacité accrue au quotidien.

uServe – Le robot de service intelligent

uServe est un robot serveur qui automatise les tâches de routine dans le secteur des services, gérant la livraison de nourriture, le débarrassage des tables, et l'assistance client pour libérer le personnel et améliorer la qualité du service.

Applications

  • Livraison de nourriture et boissons : Service rapide pour réduire les temps d'attente.
  • Débarrassage des tables : Gestion efficace, laissant plus de temps au personnel pour d’autres tâches.
  • Activités promotionnelles : Présentation des offres spéciales pour attirer l’attention des clients.
  • Interaction client : Accueille les clients, fournit des informations, et améliore leur expérience.

Service rapide et flexible

  • Déplacement fluide : Navigation dans les espaces étroits et bondés.
  • Plateaux intelligents : Quatre grands plateaux indépendants pour un service précis.
  • Suspension ajustable : Livraison stable même sur des surfaces irrégulières.

Navigation et évitement des obstacles

  • Détection 3D : Capteurs et caméras pour éviter obstacles variés, y compris les petits objets.
  • Mémoire AX : Retient les obstacles rencontrés pour naviguer plus efficacement.

Écran multifonctionnel et gestion des ressources

  • Écran interactif : Affiche menus, promotions et informations.
  • Marketing dynamique : Diffuse du contenu pour attirer les clients et promouvoir les produits.
  • Gestion à distance : Contrôle du contenu depuis un téléphone ou un ordinateur.

Gestion et communication intuitive

  • Modes multiples : Contrôle via pad ou smartphone.
  • Assistant vocal AI : Interaction naturelle grâce au dialogue contextuel.
  • Design expressif : Indicateurs lumineux et expressions pour un engagement client accru.

uServe dans divers environnements

  • Restaurants : Service aux tables, accueil des clients.
  • Hôtels : Livraison en chambre et transport de bagages.
  • Retail : Promotion en temps réel et engagement client via écran interactif.
  • Centres de conférence : Distribution de snacks et boissons lors des événements.
  • Bureaux : Livraison de fournitures et soutien aux équipes administratives.

Caractéristiques techniques

uServe – Caractéristiques techniques
uServe allie intelligence artificielle, fonctionnalités polyvalentes et navigation pour améliorer votre expérience de service. Consultez ses spécifications techniques et découvrez comment il a été conçu pour optimiser vos opérations.

  • Dimensions (L × l × H) : 490 × 580 × 1290 mm
  • Capacité de charge maximale : 40 kg au total ; 10 kg par plateau
  • Poids à vide : (batterie inluse) 72 kg
  • Dimensions des étagères : 430 × 400 × 200 mm
  • Configurations des étagères: 4 niveaux de plateaux – Plateaux ajustables en hauteur
  • Largeur minimale d’espace de passage : 70 cm
  • Environnement de travail : Intérieur et extérieur dans des parcs /zones industrielles qualifiés
  • Surface de cartographie maximale : Pas de limite; Max. 200 000 m² recommandé pour une seule carte
  • Vitesse maximale : 1,2 m/s
  • Mode de navigation : Libre / Piste / Mixte / Croisière / Suivi
  • Précision de positionnement : ± 5 mm / ± 1°
  • Communication réseau : 4G / 5G / WIFI
  • Batterie Durée de fonctionnement : 10h / Temps de charge : 4h
  • Certifications CE / FCC / KC / NCC / EMC
  • Fonctions optionnelles activées par accessoires : Module d’ascenseur / Module de porte automatique / Clignotants et hautparleurs / Boutons d’appel / Bracelets suis-moi / Armoires et étagères supplémentaires
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