L’hôtellerie face au besoin d’une expérience client saine et revigorante
Si la pandémie a révélé en nous un besoin de connexions sociales, elle a aussi mis en lumière nos exigences de bien-être, d’évasion dans des cocons intimistes et hors-temps où prendre soin de son esprit et de son corps est le premier enjeu.
Une conférence organisée par l’agence 14 SEPTEMBRE, animée par Mélanie Mendelewitsch (Journaliste à L’Officiel Paris) avec Abdoulaye Fadiga (Président et Fondateur de Champion Spirit), Fanny Texier (directrice du pôle cosmétique et des marques à Snow Group) et Carole Primat (directrice Spa, Well being et Shops à Millesime).
From Luxury to Necessity: Defining YWS (Your Wellness Story)
Conférence en anglais
Post-COVID19 more customers look for meaningful and trusted services and products. At the same time the trend of well-washing has reached new hights. How can a business or a brand ensure its customers that what it wellness related offers actually work? We need to reconsider how wellness-enhancing services and products are developed, tested and then marketed. This is especially true for the hospitality industry which so far had looked at spa and wellness components as compulsory but not really important amenities.
Une conférence organisée par Vladi Kovanic Organisation, présentée par Laszlo Puczko (CEO et co-fondateur de HTWWLIFE).
