Laurent DELPORTE

QU’EST-CE QUI VOUS FAIT VOUS LEVER LE MATIN ?

L’envie de contribuer au développement de notre planète et de vivre pleinement chaque instant du présent. Chaque jour qui passe est une occasion de vivre des expériences et d’y apporter le meilleur de soi-même. Chaque expérience qu’elle soit professionnelle ou personnelle, nous oblige à évoluer, à faire de nouvelles rencontres, de participer à de nouveaux projets qui nous font grandir.

Suivre son chemin de vie permet d’être cohérent avec soi-même et les autres tout en bâtissant un monde durable. N’oublions pas que nous sommes de passage sur la Terre. Nous avons tous la possibilité d’apporter sa contribution. Gardons tout ce qui est constructif et positif et avançons chaque jour en trouvant aujourd’hui les leviers de réussite pour demain et pour les générations suivantes.

EN QUELQUES MOTS QUELLE EST VOTRE PHILOSOPHIE / VISION DE L’AVENIR ?

Bien souvent, avec du recul, nous nous apercevons que nous sommes dans les traces d’un passé qui évolue et qui dans le fonds n’a pas vraiment changé. C’est le niveau de nos équipements qui évoluent et qui nous permettent de créer des choses nouvelles.
L’avenir est celui que voudrons tous bien avoir et construire collectivement. Je rencontre souvent des personnes de l’hôtellerie qui me demandent ce qu’il faut installer pour être dans l’avenir sans réellement réfléchir à ce qu’elles veulent proposer comme service. Aujourd’hui, la technologie permet beaucoup de choses. Tout est possible ou presque tout sera possible dans quelques décennies. Pour autant, les nouvelles technologies n’apportent pas que des points positifs.
C’est à nous tous de faire preuve de discernement et de mettre en place ce que nous voulons vraiment et pas parce que tel ou tel concept est installé ici ou là. Pour cela il faut anticiper l’étape d’après et se projeter dans un univers différent et ressentir au plus profond de soi l’effet de ce concept … C’est aussi une question d’état d’esprit à partager, et un état d’être à avoir. Laissons nos peurs, nos freins, et l’aspect négatif des choses, allons plutôt de l’avant, projetons-nous vers du positif, sur ce qui nous fait vibrer, sur nos ressentis positifs pour tisser et construire notre devenir. Nous sommes généralement conscients de ce que nous ne voulons pas. Il est utile de clarifier ce que nous voulons vivre. Il est temps de se projeter dans un avenir positif et d’agir dans ce sens et éviter de penser que le pire peut devenir accessible !

QUE VOUS A APPRIS 2020 ?

La résilience, est notre disposition à s’adapter. L’année 2020 nous a tous donné l’occasion de développer notre capacité de rebondir et d‘être proactif. Nous avons tous des ressources en nous pour affronter telle ou telle crise. Si nous en avons conscience, elles sont là pour nous permettre de vivre au mieux une crise. Deux choix font face à vous : vous considérez que la situation que vous vivez prend une tournure dramatique parce que vous décidez de la considérer comme telle. C’est une source de souffrances au quotidien. A l’opposé, vous pensez que la situation est une source de changements, et vous mettez toute votre positivité et vos énergies pour vivre autrement cette situation. C’est une source d’apprentissage et vous vous offrez la possibilité de nouvelles opportunités.
Nous ne pouvons pas tout maitriser, et cela ne sert à rien de rester dans l’inquiétude et la peur. Les populations sont assez divisées sur l’attitude à adopter par rapport au Covid. Cela va engendrer de grands changements qu’il faut anticiper tout en restant serein et bienveillant je pense.… Nous ne pouvons plus ignorer ce qui ne tourne pas rond sur la Terre. Il a peut-être fallu que nous soyons plongés dans une situation irrationnelle pour éveiller nos esprits ou plutôt les réveiller. La naturalité a pris un nouveau regard en 2020. Pour moi, le développement durable laisse la place à ce « besoin de restauration écologique de la planète ». Il ne suffit plus de la protéger, il devient ici et là, important de la restaurer, c’est-à-dire de donner les moyens à la Nature de se réparer.
L’hôtellerie et l’univers des voyages jouent un rôle important dans la dégradation de notre environnement sur le plan mondial. Il est important de changer de paradigme et d’aller plus loin dans le respect de la Nature. La question n’est pas de réduire le développement de l’hôtellerie mais de savoir comment la rendre compatible avec un monde plus juste et prenant en compte les contraintes environnementales. Nous ne pouvons pas développer à tout-va l’hôtellerie de luxe aux quatre coins du monde tout en sachant que cela n’est plus en phase avec la planète.
Nous avons besoin d’être courageux et volontaires pour dessiner un monde différent. Nous devons redéfinir nos valeurs en ayant constamment en tête l’avenir de notre planète.

QUEL EST VOTRE PROCHAIN GRAND CHALLENGE ?

Accompagner des propriétaires d’hôtel dans ce changement de paradigme et les aider à préparer leur offre de service de demain.

Il est simplement nécessaire de créer un modèle vertueux, apportant le meilleur pour tous (Propriétaire + collaborateur + client + la Terre). Des virus, il y en a eu et il y en aura d’autres. Cela fait partie de la nature et il nous appartient de bien le comprendre. Nous sommes en phase d’apprentissage. Nous devons tirer les leçons du passé et de ce que nous vivons en ce moment même. Nous nous sentirons plus confiants. Là où nous rencontrons les plus grandes difficultés se trouvent nos domaines d’apprentissage. C’est notre point de départ. Chaque fois que nous aboutirons facilement et que les choses fonctionneront bien, ce sera précisément parce que nous aurons bien assimilé les leçons qui se posaient devant nous. Le succès de nos actions contribuera à nous rendre la vie extraordinaire.

Nous sommes suffisamment intelligents pour créer les conditions d’un modèle vertueux. Le bon sens doit rythmer toutes les questions opérationnelles de l’hôtel et chaque investissement. Chaque fois que vous n’avez pas envie de faire quelque chose ou que vous pensez que ce que vous êtes en train de faire n’est pas en phase avec vos valeurs, interrogez-vous. Est-ce obligatoire ? Cette action, contraire au bon sens, doit-elle vraiment se faire et à quel titre ? C’est une gymnastique d’esprit que vous ferez de plus en plus régulièrement, puis quotidiennement. Vous trouverez de nouvelles solutions à ces problèmes plus en phase avec vous. Votre nouvel état d’esprit deviendra votre allié !

QUELLES IDEES / EXPERIENCES SOUHAITERIEZ-VOUS PARTAGER AVEC VOS PAIRS ?

Culturellement, nous avons tendance à suivre notre mental, que nous considérons comme notre intelligence. Toutefois, nous en tirons certaines limites. Parfois, il nous conduit à faire de mauvais choix et cela nous rend insatisfaits de ce qui se passe. Il faut savoir quitter notre tête pour plonger dans notre cœur ! C’est bien souvent ici que réside notre bon sens, notre intuition profonde qui peut nous amener à prendre de bonnes décisions. Posez-vous les bonnes questions : qu’est-ce que je veux vraiment ? Qu’est-ce qui me pousse à agir profondément ?
Il n’y aura pas d’avenir immédiat sans cultiver notre éthique, sans nous appuyer sur des relations humaines nouvelles et des comportements engagés, sans intégrer une dynamique écologique et responsable, quels que soient le secteur et la taille de l’entreprise. Il y a dans l’hôtellerie une nouvelle génération d’éco-entrepreneurs qui démontrent qu’une alternative est possible. Elle est source de bien-être pour ceux qui s’y investissent et de valeur ajoutée perçue pour leurs clients.

N’oublions jamais que la nature n’a pas besoin de nous, mais que nous, les hommes et les femmes, avons besoin d’elle !